Index verhuiswagen-huren een van de meest memorabele verhuizingen was die van mevrouw bakker, een weduwe die na vijftig jaar besloot haar oude huis te verlaten. ik knikte begrijpend. we plaatsen de meubels op de gewenste plek en zorgen dat alles netjes wordt neergezet. het is altijd fijn om te weten dat we een verschil kunnen maken in zo’n belangrijk moment in het leven van mensen. aan het einde van de dag, toen alle dozen waren uitgepakt en het verpakkingsmateriaal weer netjes in de wagen lag, voelde ik een diepe voldoening. ik liep de trap op en opende de deur naar mijn oude slaapkamer. op een dag kreeg het verhuisbedrijf een hele bijzondere opdracht. anna, de voorvrouw van de sjouwers, stond met een clipboard in haar hand en een brede glimlach op haar gezicht. zonder aarzeling verzekerde ik hen dat ons team er alles aan zou doen om hen te helpen. we reorganiseerden onze werkprocessen om beter samen te werken en introduceerden nieuwe technologieën die onze productiviteit verhoogden