Index verhuisdozen-kopen in nieuw heeten was ik een nieuw hoofdstuk begonnen, zonder de ballast van beschadigde herinneringen. terwijl een deel van ons team begint met het inpakken van haar spullen, help ik haar met de administratie. ze luisterden geduldig naar haar wensen en zorgen, en stelden haar gerust met hun vriendelijke glimlach en professionele aanpak. een verhuisspecialist zag haar zorgen en verzekerde haar met een glimlach: we hebben ervaring met waardevolle spullen. **stap 5: routine herstellen** probeer zo snel mogelijk de normale routine weer op te pakken. toen de verhuizers vertrokken, stond ik in mijn nieuwe woonkamer en voelde een enorme opluchting. als verhuisbedrijf zijn we gewend aan allerlei uitdagingen, maar het verhuizen van een piano blijft altijd een bijzondere opdracht. ik kon niet wachten om de nieuwe locatie te zien en om te ervaren hoe het zou zijn om in een andere omgeving te werken. toch probeerden ze zich te focussen op het feit dat ze veilig waren en dat materiële bezittingen vervangbaar waren. de eigenaar, peter, was een vriendelijke man met jarenlange ervaring in de verhuisbranche