Index studenten-verhuisbedrijf het gaat niet alleen om het verplaatsen van spullen, maar om het bieden van een helpende hand op een belangrijk moment in het leven van mensen. met ons team begon ik de dag met een briefing. voor hen was het een emotioneel moment, en de spanning was voelbaar. we geloven dat onze service verder gaat dan alleen het verplaatsen van spullen; het gaat om het creëren van een positieve ervaring die onze klanten nog lang zullen koesteren. terwijl het team druk bezig was met het inpakken en verplaatsen van de spullen, vertelde mevrouw de vries verhalen over haar leven in benthuizen. elke stap leek een eeuwigheid te duren, de tijd zelf leek zich uit te rekken in eerbied. we stuurden ons team van ervaren verhuizers naar haar huis om haar te assisteren. het voelde vreemd en onwerkelijk om hier te zijn, omringd door lege muren en onbekende geluiden van de straat beneden. het was duidelijk dat whiskers en mittens niet gewend waren aan reizen, want ze bleven onrustig miauwen tijdens de rit naar het nieuwe huis. ze regelden transport, pakten dozen in en uit en zorgden ervoor dat alles soepel verliep