Index sjouwers-huren ze huurden een team van professionele verhuizers in die gespecialiseerd waren in het helpen van senioren. janine stond versteld van de efficiëntie en snelheid waarmee gewerkt werd. haar ogen stralen wanneer ze spreekt, en dat inspireert ons nog meer om onze uiterste best te doen. terwijl we haar bezittingen veilig in de verhuiswagen laadden, vertelde ze verhalen over haar kinderen en kleinkinderen, en hoe ze uitkeken naar de nieuwe gemeenschap waar ze deel van zou worden. toen de verhuisdag vorderde, zag ik het gezin ontspannen. toen mevrouw jansen besloot te verhuizen naar haar nieuwe appartement op de vijfde verdieping, realiseerde zij zich al snel dat het dragen van haar meubels via de smalle trappen een onmogelijke opgave zou zijn. het was een uitdaging, maar met een beetje teamwerk en een paar grappen om de sfeer licht te houden, kregen we het voor elkaar. aan het einde van de dag gaf ik de klant een update. ik glimlachte naar haar in de achteruitkijkspiegel. ondertussen hielden ze mevrouw de vries op de hoogte van de voortgang en boden ze haar zelfs een kopje thee aan om de zenuwen te kalmeren