Index piano-verhuizen de telefoons hadden de afgelopen weken niet stil gestaan; het leek alsof iedereen ineens hun huis wilde ontruimen of een evenement moest afbreken. de man, die zichzelf niet wilde identificeren, fluisterde ons toe dat de inhoud van de dozen van het grootste belang was voor zijn veiligheid. de bewoners waren enorm dankbaar en opgelucht dat ze zich konden settelen in hun nieuwe thuis in bundel. het voelde goed om hun stress weg te nemen en te zien hoe opgelucht ze waren dat hun bezittingen veilig waren opgeborgen. de verhuismanager, genaamd sarah, kwam bij me langs om de details van mijn verhuizing te bespreken. binnen enkele uren begon het nieuwe huis van de familie de vries aan te voelen als een echt thuis. onze medewerkers kregen een laatste briefing over hun taken. de konijnen hadden we in een veilige, goed geventileerde reiskooi geplaatst. wij stellen voor om elke dag een paar uur te besteden aan deze taak, zodat het minder belastend is. hun nieuwe huis voelde vanaf dat moment als een thuis