Index piano-verhuizen als de zon ondergaat en we terugkeren naar ons hoofdkantoor, voelen we een gevoel van voldoening. de specialist stelde een gedetailleerd plan op waarbij meneer en mevrouw jansen niets zelf hoefden te doen. toen ik bij hun huis aankwam, begroette een vrolijke hond me als eerste. we waren meer dan alleen verhuizers; we waren hoeders van muzikale kunstwerken, en we namen die verantwoordelijkheid serieus. sommigen beweerden dat hij een spion was, anderen dachten dat hij een geheim agent was. laat ze er een paar dagen voor de verhuizing korte periodes in doorbrengen, zodat ze zich op hun gemak voelen. we labelden elke doos zorgvuldig zodat we bij aankomst in ons nieuwe huis precies wisten waar alles naartoe moest. terwijl we begonnen met het inpakken van de spullen, raakten we al snel in gesprek met de familie jansen. hierdoor voelde het meer als een goed gecoördineerde missie dan als een chaotische verhuizing. vroeger waren onze klanten voornamelijk ouderen die naar een verzorgingstehuis verhuisden of nabestaanden die een huis moesten ontruimen na een overlijden