Index particuliere-verhuizers op de dag van de verhuizing kwam het team van verhuis netwerkbegeleiding voor studenten vroeg in de ochtend aan en begonnen met het inpakken van de spullen. en langzaam begon ik te beseffen dat er begrip en mededogen was, zelfs in deze moeilijke situatie. ze hadden de opdracht gekregen om een prachtige vleugelpiano veilig te vervoeren naar een geheime bestemming. klanten prijzen vooral de transparantie van het bedrijf. ze bedankte ons herhaaldelijk. de coach bleef kalm in het oog van de storm, maar je kon zien dat hij opgelucht was toen het laatste meubel in de vrachtwagen werd geladen. dat begrijpen we in dinteloord maar al te goed. het succes van de webinars was buitengewoon. met een tevreden gevoel reden ze terug naar hun opslagplaats, klaar om de volgende antieke schat te verhuizen naar zijn nieuwe bestemming. terwijl we de stukken uitpakten en op hun nieuwe plekken zetten, merkte ik de tranen in haar ogen