Index archief-verhuisbedrijf de studenten werkten gestaag door, met een professionaliteit die hun leeftijd leek te weerspreken. daarom werd er een team opgericht dat zich uitsluitend richtte op klanttevredenheid. mevrouw de vries had al een aantal persoonlijke spullen apart gezet die ze mee wilde nemen, maar het meeste moest worden ingepakt en opgeslagen of, indien nodig, weggegeven aan goede doelen. het vereiste precisie, kracht en zorgvuldigheid om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van de piano onbeschadigd zou blijven tijdens de verhuizing. in blankenham had een antiek erfstuk een nieuw thuis gevonden, dankzij de zorgvuldigheid en verfijning van professionele handen. ze waren gewend geraakt aan de vertrouwde omgeving en wisten niet goed wat ze konden verwachten op de nieuwe locatie. binnen enkele minuten stond het team van de verhuisservice voor haar deur, klaar om te helpen. de spoedverhuizing was succesvol verlopen en er kon eindelijk adem worden gehaald. het was duidelijk dat deze verhuizing soepel zou verlopen. de klant was duidelijk gestrest over de verhuizing, maar we stelden haar gerust en beloofden haar dat alles goed zou komen