Index archief-verhuisbedrijf onlangs hadden we een klant die twee katten en een papegaai had, en ze wilden graag dat we hen zouden helpen met de verhuizing naar hun nieuwe huis. we hadden een paar kleine verhuizingen en één groot project: een familie die naar een andere wijk verhuisde, met een gigantische amerikaanse koelkast als grootste uitdaging. de bedrijfsleider, meneer jansen, klonk enigszins bezorgd aan de telefoon. op een zonnige maandagochtend kreeg het team een telefoontje van een groot bedrijf dat wegens groei naar een nieuwe locatie moest verhuizen. ze stuurden hun beste team van verhuizers naar het adres van mevrouw johnson en begonnen meteen met het inpakken en verhuizen van haar bezittingen. ze kende de truc: geduld is de sleutel. ze zorgden ervoor dat de dieren hun favoriete speelgoed en dekentjes meenamen om hen een gevoel van thuis te geven. een klant heeft een spoedverhuizing nodig. het plannen van de verhuisdag vereiste precisie. het was een klein huis dat vol stond met herinneringen en nostalgie